NEW LEASE

FAQ

Odpowiedzi na najczęstsze pytania związane z użytkowaniem auta.

Jak umówić przegląd lub naprawę?

Skontaktuj się z NEW LEASE, podaj numer rejestracyjny, przebieg i opis sprawy. Potwierdzimy miejsce oraz termin wizyty.

Co zrobić po kolizji?

Zabezpiecz miejsce, zadbaj o bezpieczeństwo uczestników, zbierz dane stron i wykonaj zdjęcia. Następnie zgłoś szkodę zgodnie z instrukcją na stronie „Zgłoś szkodę”.

Czy mogę naprawić auto w dowolnym warsztacie?

Naprawy należy wcześniej uzgodnić. W pierwszej kolejności korzystamy z punktów wskazanych lub zaakceptowanych przez NEW LEASE.

Jak zgłosić utratę dokumentów lub tablic?

Skontaktuj się z infolinią kierowcy i opisz sytuację. Otrzymasz informację o dalszych krokach oraz potrzebnych dokumentach.

Czy mogę wyjechać samochodem za granicę?

Przed wyjazdem potwierdź zakres ubezpieczenia i potrzebne upoważnienia. W niektórych krajach mogą być wymagane dodatkowe dokumenty.